banderolestop

Informations générales

banderolestop appartient à l'entreprise bannerstop GmbH fondée en 2009 à Cologne, en Allemagne. Début 2016, nous avons formé notre équipe pour la France. banderolestop compte parmi les plus grands prestataires en Europe dans le domaine des articles imprimés de grand format. Environ 95% de nos clients sont des professionnels ou des organismes publics. Parmi nos clients, on compte aussi bien des petites start-ups, des PME, des grands groupes internationaux comme Olympus Europe, Lufthansa ou Siemens ou des ONG comme Greenpeace et Terre des hommes.

Nous conseillons nos clients de manière personnalisée, sans mise en attente ou répondeurs automatiques. Nos collaborateurs ont une ligne directe, vous pourrez à tout instant dialoguer avec la personne qui vous a déjà conseillé. Nous répondons aux besoins de nos clients et trouvons des solutions même en cas d'imprévu. Nous avons la motivation d’aider chaque client à obtenir avec satisfaction le produit qu'il souhaite, dans les délais impartis.

Nous travaillons de manière rapide et efficace. Nous utilisons des procédés automatisés si nécessaire et travaillons sur mesure quand il le faut. Les exigences concernant les données d'impression pour une bannière de 10 m2 ne sont pas les mêmes que pour une carte de visite. Une vérification automatique des fichiers d’impression par un logiciel ne saurait par exemple constater si la taille de police utilisée est suffisante pour l'usage visé. Grâce à des années d'expérience, notre équipe de graphistes qualifiés vérifie vos données de manière exhaustive et efficace, apporte son aide en cas de questions techniques, corrige les petites erreurs évidentes et vous contacte pro activement pour vous proposer des optimisations. Ce travail fait partie de notre conception d'un bon service et est donc gratuit.

Nous ne vous laissons pas seul, surtout en cas d'imprévu. Chacun de nos produits est une production sur mesure, fabriquée à partir de matériaux haut de gamme avec le souci du travail bien fait. À cet égard, il arrive aussi parfois que quelque chose ne fonctionne pas. Auquel cas nous sommes là. Et nous déplaçons des montagnes afin de satisfaire nos clients.

Nos clients apprécient notre disponibilité et notre implication, et nous donnent souvent des retours positifs à ce sujet.

Notre engagement quotidien à tenir les délais, veiller à la qualité du produit et apporter une assistance personnalisée contribuent à satisfaire et fidéliser nos clients.

C'est ce qui nous motive et caractérise l’équipe banderolestop.